GARANTIE LIMITÉE CARTIER ÉTATS-UNIS/CANADA

GARANTIE LIMITEE CARTIER USA / CANADA

La présente Garantie Limitée Cartier s'applique aux montres vendues ou présentées au titre de la garantie aux États-Unis d'Amérique et au Canada uniquement.

Votre montre est garantie contre tout défaut de fabrication pendant une période de vingt-quatre (24) mois à compter de la date d'achat (la "Période de Garantie") sous réserve des conditions suivantes. Si votre montre est retournée pendant la Période de Garantie, tout composant jugé défectueux par nos services techniques en raison d'un défaut de fabrication sera, à la seule discrétion de Cartier, réparé ou remplacé gratuitement. A l'expiration de la Période de Garantie, tout service ou réparation sera soumis à des frais de service.

Sont notamment expressément exclus de la Garantie Internationale Cartier :

  • les défauts ou dégâts résultant d’une mauvaise utilisation ou d’une négligence, ou d’un accident ;
  • les défauts ou dégâts causés par une utilisation inadaptée (chocs, bosselures, écrasement du boîtier, verre, bracelet, etc.), par des altérations, des détériorations, un démontage, des modifications ou réparations non autorisées, ainsi que par des services, interventions ou des réparations réalisés ailleurs que dans une Boutique Cartier, chez un concessionnaire agréé Cartier ou dans un centre de service après-vente agréé Cartier, ou par l’utilisation de composants et/ou d’accessoires autres que ceux recommandés par Cartier ;
  • les montres dont le numéro de série gravé à l’origine sur le boîtier a été effacé ou n’est pas clairement lisible, ainsi que les montres dont tout ou partie du fond du boîtier original ou de numéro original a été supprimé, modifié, altéré, remplacé, effacé ou détérioré ;
  • le nettoyage et l’entretien régulier, ainsi que les conséquences de l’usure normale et du vieillissement de la montre ;
  • tout défaut résultant de contact avec l’eau, si votre montre étanche n’a pas subi les tests d’étanchéité exigés par Cartier chaque fois que le boîtier a été ouvert pour une quelconque raison (y compris, par exemple, pour le remplacement d’une pile), ou si votre montre n’est pas étanche.

DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LÉGISLATION EN VIGUEUR, LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE CARTIER EST UNE GARANTIE LIMITÉE ET CONSTITUE LA GARANTIE EXCLUSIVE DU FABRICANT, EN LIEU ET PLACE DE TOUTE AUTRE GARANTIE EXPRESSE. NI LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE, NI AUCUNE AUTRE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS SANS S’Y LIMITER TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE VALEUR MARCHANDE OU D'APTITUDE À UN BUT SPÉCIFIQUE, NE SAURAIENT S'APPLIQUER AU-DELÀ DE LA PÉRIODE DE VINGT-QUATRE MOIS À COMPTER DE LA DATE D'ACHAT. EN APPLICATION DE LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE CARTIER, PENDANT LA PÉRIODE DE VINGT-QUATRE MOIS À COMPTER DE LA DATE D'ACHAT, CARTIER POURRA DÉCIDER, À SA SEULE DISCRÉTION, DE RÉPARER OU DE REMPLACER GRATUITEMENT TOUT COMPOSANT DÉFECTUEUX EN RAISON D'UN VICE DE FABRICATION. LA PRÉSENTE GARANTIE EST LE SEUL ET UNIQUE RECOURS PRÉVU. CARTIER N'EST PAS RESPONSABLE, EN APPLICATION DE LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE OU AUTRE, DE PERTES OU DOMMAGES RÉSULTANTS DE L'UTILISATION OU DE L'IMPOSSIBLE UTILISATION DE VOTRE MONTRE, NI DE DOMMAGES FORTUITS OU INDIRECTS LIÉS D'UNE FAÇON OU D'UNE AUTRE À VOTRE MONTRE.

Cartier n'autorise aucune Boutique Cartier, aucun distributeur agréé Cartier ni aucun tiers à émettre d'autres garanties que la présente Garantie Limitée, ni à s'acquitter au nom de Cartier des obligations ou de la responsabilité liées à la vente de ses produits. Certains États, provinces ou territoires n’acceptant pas de limiter la durée d’une garantie implicite, ou d’exclure ou de limiter les dommages, fortuits ou indirects, les restrictions ci-dessus peuvent ne pas vous être applicables.

Vous pouvez adresser votre réclamation au titre de la garantie à Richemont Technical Center ou à Richemont Canada, Inc. aux adresses suivantes :


Richemont Technical Center
15100 Trinity Blvd, Suite 300
Fort Worth TX 76155
États-Unis
Tél. : +1 800 492 6755
E-mail : contact.na@cartier.com

Richemont Canada, Inc.
4610 Eastgate Parkway, Unit 1
Mississauga Ontario L4W 3W6
Canada
Tél. : +1 800 661 6109
E-mail : contact.ca@cartier.com

 

POUR BÉNÉFICIER DE VOTRE GARANTIE LIMITEE CARTIER, VOUS ÊTES INVITÉS À CONTACTER OU A VOUS PRÉSENTER DANS UNE BOUTIQUE CARTIER, CHEZ UN CONCESSIONNAIRE AGRÉÉ CARTIER, OU DANS UN CENTRE DE SERVICE APRÈS-VENTE AGRÉÉ CARTIER EN PRÉSENTANT VOTRE GARANTIE INTERNATIONALE DÛMENT ACTIVÉE LORS DE VOTRE ACHAT PAR UNE BOUTIQUE CARTIER OU UN CONCESSIONNAIRE AGRÉÉ CARTIER. VEILLEZ A CONSERVER PRECIEUSEMENT VOTE GARANTIE CARTIER. LE NON-RESPECT DE L'UNE DES CONDITIONS CI-DESSUS ENTRAÎNE LA DÉCHÉANCE DES DROITS QUI VOUS SONT CONFÉRÉS PAR LA GARANTIE. LES FRAIS DE TRANSPORT, INCLUANT SANS S'Y LIMITER LES FRAIS DE PORT, L'ASSURANCE ET LE CONDITIONNEMENT, SONT A VOTRE CHARGE. NOUS VOUS RECOMMANDONS DE NOUS FAIRE PARVENIR TOUT ENVOI PAR COURRIER RECOMMANDE ET DE SOUSCRIRE A UNE ASSURANCE.

SEULS LES BOUTIQUES CARTIER, LES DISTRIBUTEURS AGRÉÉS CARTIER ET LES CENTRES DE SERVICE APRES-VENTE CARTIER SONT HABILITÉS À RÉALISER LES SERVICES PRÉVUS PAR LA GARANTIE LIMITEE. POUR PLUS D'INFORMATIONS ET POUR OBTENIR LA LISTE COMPLÈTE DES BOUTIQUES CARTIER, DES DISTRIBUTEURS AGRÉÉS CARTIER ET DES CENTRES DE SERVICE APRES-VENTE AGREES CARTIER, VEUILLEZ CONSULTER LE SITE INTERNET DE CARTIER À L'ADRESSE CA.CARTIER.COM OU VOUS RENSEIGNER AUPRÈS DE LA BOUTIQUE CARTIER OU DU DISTRIBUTEUR AGRÉÉ CARTIER INDIQUÉ SUR VOS DOCUMENTS DE VENTE.

LA GARANTIE LIMITÉE CARTIER VOUS CONFÈRE DES DROITS SPÉCIFIQUES SUR LE PLAN JURIDIQUE QUI S'AJOUTENT À TOUT AUTRE DROIT ÉVENTUELLEMENT PRÉVU PAR LA LÉGISLATION APPLICABLE AUX ÉTATS-UNIS D'AMÉRIQUE OU AU CANADA. CES DROITS PEUVENT CHANGER SELON L’ÉTAT, LA PROVINCE OU LE TERRITOIRE.